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【正社員 韓国語】Global Service Desk    

求人番号 231238 
配属部署  
業種 ▼ ICT(情報・通信)業界 
職種 ヘルプデスク  
ポジション 【正社員 韓国語】Global Service Desk 
仕事内容 【業務内容】
・既存日本語顧客からの問い合わせ、オーダー、要望等へ対応 
 →電話/メール/システムを利用
・提供サービスに関わるサポート、トラブル申込の受付対応
・各種リクエスト、トラブル申込等のシステム入力、
 関連部門への割り当て
・注文済オーダーに関する内容不備の顧客への確認
・国内外の関連部門との業務連携
・カスタマーポータルサイトの操作に関わる顧客サポート
・その他顧客要望に関わる事項全般 
応募条件  
給与 年収 280万円  ~  308万円
インセンティブボーナス(年棒の10%相当)
みなし残業30時間分に深夜手当が含まれています。
 
勤務地 東京都品川区 
勤務時間 シフト制:8:00~20:30/夜勤20:00~8:30(休憩2時間) 
福利厚生 従業員自社株割引購入制度 各種社会保険完備(雇用・労災・健保・厚生年金) 健保保養施設 フィットネスクラブ補助 ネクストステージチャレンジ手当・休暇(永年勤続対象3.5.10年~) 資格取得支援制度 公認クラブ活動支援制度 メンタルヘルスカウンセリング 慶弔見舞金(結婚祝金・出産祝金・弔慰金等) オンライン英会話割引 TOEIC学習支援 
休日休暇 年間休日168日 年次有給休暇(入社日に該当日数を付与、初年度最大12日) 
担当エージェント 株式会社A・ヒューマン
転職エージェント:株式会社A・ヒューマンの会社ホームページ
おすすめポイント キャリア登録完了後にお伝えさせていただきます。
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